D4DR社がお手伝いしている,アサヒビールとソフトバンクさんの実施しているベルギービールO2Oキャンペーンを実際に体験してきました。
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東京だと31日まで6箇所で体験できますが,今回は新宿のスーパードライに行ってきました。
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まずはスマホで取得したクーポンを表示させます。今回の体験記に同行してくれたのはD4DR社の肉食担当小林女史。
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お店の入口にあるクーポンゲート(ソフトバンクさんのO2O用端末です)にバーコードをかざします。すると紙のクーポンがでてきます。忙しい飲食業の現場ではスタッフのオペレーションに負荷を与えるキャンペーンは御法度です。あくまで顧客が自分でやってくれることが大事ですね。
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コンビニなどの小売り業では当たり前のことかもしれませんが,飲食では今までは店員に見せるだけのクーポンが普通でした。でも見せるだけだと顧客,店員双方に不正が発生するリスクがあります。さらに優良顧客が利用してくれたのかどうかなど個人単位での利用状況をデータで捕捉することができませんでした。クーポンゲートを活用した施策であれば,Web上の行動データと来店実績との分析が可能になります。来て欲しい人が実際に来てくれたのかがわかるのは大事ですね。
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これがゲットしたフリッツです。ベルギーで発祥した料理ですが,第一次世界大戦後に帰還した米兵がフランス語圏で食べたのでフレンチフライとして広まってしまいました。ベルギービールを飲む時は間違いなくフリッツと呼びましょう!
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ゲットできてご機嫌な小林女史!
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私の大好きなヒューガルデンホワイトとレフと一緒に!
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でもやはり肉食女子の小林女史が一番盛り上がりを見せていたのはこの新宿トンテキ!
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トンテキほうばりながらのビールは最高でした。
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東京では5月31日まで大阪と京都は6月14日までやっています。是非みなさんのご参加下さい!